Kỹ thuật viên Nguyễn Nhâm tuân thủ đúng quy trình kiểm tra (Test) hàng đầu vào, cụ thể theo các bước:
– Kiểm tra vỏ hộp, tem mác, seri, quy cách mã hiệu, mã kho, xuất xưởng…
– Lấy ngẫu nhiên 1-3% tổng sản phẩm cùng loại để kiểm tra chi tiết như ở phần 2.
– Ghi mã và làm hóa đơn nhập kho.
– Quan sát, tổng thể cả lô sản phẩm, quy cách đóng gói tiêu chuẩn.
– Kiểm tra tất cả khung, vỏ, linh kiện có thể nhìn thấy được. Đảm bảo không móp méo, sứt sát, bong tróc.
– Lấy ngẫu nhiên ít nhất 1-3% sản phẩm cùng lô để kiểm tra chi tiết.
Cách kiểm tra chi tiết:
Tháo rời các chi tiết, kiểm tra chính hãng.
Lắp lại và chạy không tải, chạy có tải và chạy quá tải.
Các sản phẩm mẫu đạt chuẩn, sẽ lập phiếu, nhập kho, nhận lô hàng đó. Các sản phẩm mẫu không đạt, sẽ lấy thêm 1 đến 3% mẫu lần 2 để thử nghiệm. Nếu thử lần 2 đạt sẽ nhận lô hàng đó, nếu không đạt sẽ trả lại hãng.
Các sản phẩm phải được test theo đúng trình tự. Sản phẩm lỗi ở phần nào sẽ được ghi lại trên phiếu test và trả lại bộ phận kho.
Đối với sản phẩm trưng bày và sản phẩm mẫu đã chạy thử, sẽ được phân loại riêng rõ ràng và được với giá bán ưu đãi cụ thể trong các chương trình “Bán sản phẩm trưng bày”
XEM THÊM: CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
XEM THÊM: CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA A12
XEM THÊM: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI NGUYỄN NHÂM
XEM THÊM: CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG